第2回定例研究会ではアルファコムがモデレーターに

1月23日、第1期『チャット・マネジメント研究会』の第2回定例研究会が開催されました。
今回は「チャットシステムの持つ機能と選定のポイント」というテーマで、アルファコムが進行役を務めながら、本研究会スポンサーでもある三井情報株式会社 フロント技術グループ 社会インフラ技術本部 社会インフラ第二技術部 第二技術室 マネージャー 山本浩司氏にお話しいただきました。

振り返りとして、前回の第1回定例研究会では、チャット導入の課題と設計のポイントがテーマでした。

自社にあう製品選定・運用することの重要性

まずチャット製品・サービスの導入ステップのおさらいをさせていただき、選定にあたっての考察、システム活用の実際、選択において押さえるべき所などのお話していただいた上で、ディスカッションを重ねました。
AチームからDチームにわかれてのグループディスカッション、大変に盛り上がり、もっと長くてもよいとのお声をいただく程でした。
難しい点も改めて検討しながら、自社目線、お客様目線で考えることは業種問わずだと感じました。
各発表では模造紙に付箋で各々のご意見を貼ってまとめていただきました。
メーカーやSIerに期待することもお考えいただき、弊社としてもお話を伺えたことに感謝しております。