【Voice系コミュニティ】VoiceWorld Z Meetup vol.2
2018.11.19
アルファコムは、Voice系のコミュニティ「VoiceWorld Z Meetup Vol.2」に参加しました。
今回は、コールセンター寄りのお話が多く、ビジネスにつながるヒントがたくさんあり、とても勉強になりました。
通話録音装置のVOISTORE、チャットサポート「M-Talk」共々、サービスの拡大や進化に向け新たな挑戦も必要だと考えさせられました。これからも、アルファコムはお客様とのコミュニケーションの品質向上を目指し、社内外の活動を積極的に行っていきたいと思います。
講師の皆様
当日の内容については、資料が公開されていますので、下記をご覧ください。
https://voiceworldz.connpass.com/event/105861/
当日の様子はこちらをご覧ください。
https://julia-hn.goat.me/dpOxJLZMaI
みなさまも、情報収集だけでなく参加者同士の交流を深め、自社のサービス向上のきっかけとしてイベントに参加していただければと思います。
アルファコムはコミュニティ「VoiceWorld Z」の活動を応援していきます!