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CSを向上させると得られるメリットは?顧客満足度を上げる5つの方法を紹介します

ビジネス情報番組「ええじゃない課Biz」でアルコ&ピースさんとお客様のセンターへ訪問

HDI-Japan、HDIアカデミー2021/KCSアカデミー2021開催(10月21日(木):アルファコム登壇)

MKI、好評のWebinar「貴社のコンタクトセンターのお悩み解決します」第二弾開催

ジェネシス・ジャパン、G-Summit Japan 2020をオンラインのバーチャルセミナーとして開催

【ファウンダー日記】3という数字 その6 … 昭和の30年と平成の30年

AI無人決済システムによる無人レジ化の将来性、JR東日本の事例を紹介

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