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CASE STUDIES

導入事例

M-Talk case17

チャットを生かす!モバイルベースの金融サービスに対応したサービスチャネルを拡大

クレジットカード会社様

M-Talk case16

LINE活用で新たな顧客体験を

株式会社JIMOS様

voistore case8

導入の決め手は、圧倒的なコストメリット

株式会社WOWOWコミュニケーションズ様

voistore case07

自社利用だけでなくユーザー向けの提案なども視野に

NTTデータ ジェトロニクス株式会社様

M-Talk case15

検討~構築、運用まで短期間で実施!

マスターピース・グループ様

M-Talk case13

コンタクトセンターとしての機能そしてLINEとの連携がM-Talk採用の決め手!

株式会社グッドクロス様

voistore case06

業務効率が飛躍的に向上! 日々の運用フロー改善に成功!

三菱UFJ信託銀行株式会社様

voistore case05

オペレータ業務管理ツールとして活用し、 応対品質・販売力をUP!

株式会社フェヴリナ様

voistore case04

お客様の多様化する要望に対応するだけなく、 メーカーとアルファコムの強固なサポート体制が魅力

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社様

voistore case03

基本機能が充実し価格がリーズナブル お客様に提案しやすい通話録音システムVoistore

NTTコミュニケーションズ株式会社 西日本営業本部様

voistore case02

導入・運用コストの削減と業務効率改善により顧客満足度UPを実現

ビーウィズ株式会社様

M-Talk case12

チャット導入後、問い合わせが簡単になったとお客様から好意的なアンケート多数!

千趣会様

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