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次世代顧客サポートへの道:SNSとAIを融合させたアクティブサポート戦略

コールセンターの品質担当が行う業務効率化

コールセンターの品質担当の効果的な管理と顧客満足の向上戦略

録音を利用したコールセンターでのモチベーション向上の最新戦略

顧客体験の向上を目指すコールセンターマネジメント

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