【記事掲載】コールセンタージャパン 2019年11月号
10月20日発刊の月刊コールセンタージャパン 2019年11月号に、アルファコムの記事が掲載されました。
『“現場視点”の機能を次々に実装。チャットマネジメントの『見える化』を提案』
PDFはこちら
お知らせ
お知らせ一覧-
【イベント】2月20日(木)『CCAJコンタクトセンター・セミナー2020』のご報告
-
『Experience Avaya Tokyo』開催延期による出展延期のお知らせ
-
【イベント】1月28日(火)『イーコマースフェア 東京 2020』セミナーのご報告
-
【イベント】1月23(木)『チャット・マネジメント研究会』第2回定例研究会のご報告
-
【出展報告を公開しました】『CC/CRMデモ＆コンファレンス2019 in東京』
-
【イベント】FIT2019、CCAJ交流会、チャットマネジメント研究会についてのご報告
-
【記事掲載】コールセンタージャパン 2019年11月号
-
【FIT出展】東京スター銀行様セミナー登壇！コンタクトセンター向けチャット＆自動応答「M-...
-
【イベント】10月29日(火)『第8回 CCAJ会員交流会』で講演を行います。
-
【イベント】9月12日(木)『貴社のコンタクトセンターのお悩み解決します』セミナーに参加し...
私たちアルファコムは、海外システムの輸入・販売・保守・コンサルティング・技術支援などを通じ、コンタクトセンタービジネスの発展に寄与して参りました。さらに対顧客・社内でのチャット活用により、より良いセンター運営の支援だけでなく すべての企業のコミュニケーション改革を推進しています。
もっと詳しく