11月17日発刊の月刊コールセンタージャパン 特別編集版2016年冬号に、アルファコムの記事が掲載されました。

『電話からWebチャット、そしてアプリチャットへ”Smart M-Talk”と”Works Mobile”を連携』
ワークスモバイルジャパン株式会社　執行役員 営業統括　石黒様にもご同席いただき、アルファコムへの期待と今後の展開についてもお話いただきました。