FM西東京「おもてなしCafe」で次世代コンタクトセンターを語る!?

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暑い日が続いておりますが、みなさまお元気でしょうか?
そんな暑さの中、弊社ファウンダー中尾とマーケティング部長吉野はおもてなしコンソーシアム主催の「おもてなしCafe」の収録にFM西東京さんへ行ってきました。
二人ともラジオの収録は初体験!緊張しましたが、さすが思いのある中尾は言葉が途切れることなく、収録はスムーズに終了しました。

オンエアは8月21日(火)、28日(火)22:30~23:00(2週連続です)

☆放送はパソコンまたはスマートフォンがあれば世界中どこからでも聴けます!

放送の聴き方

  1. 西東京エリアの方は84.2MHzで!
  2. WEB:http://www.simulradio.jp/ から 「FM西東京」を探す
  3. スマートフォン: TuneIn Radio(無料)をダウンロードしていただき、「ローカルラジオ局」から「FM西東京」を探す。
    iPhone:http://itunes.apple.com/jp/app/tunein-radio/id418987775?mt=8
    Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=tunein.player&hl=ja
    ※ほかにも、i-コミュラジなど、スマートフォン向けのラジオアプリがありますのでお試しください。

おもてなしCafeについて

FM西東京 毎週火曜日22:30~23:00放送 サービスとコミュニケーションのちょっといい話

ミッション

  1. おもてなしの心を世界に発信する
  2. 非対面コミュニケーションのプロ集団であるコールセンターで働く人たちを応援する
  3. 西東京エリアをはじめとした全国のみなさまにコミュニケーションのヒントを知っていただき、毎日の生活に笑顔をひとつでも多くしていただく

現実に目を向け、大真面目に語り、そして変化するための動きを作っていきたい。そんな番組です。

「おもてなし」の心を世界に発信していこう!

顧客とのコミュニケーションのプロたちがお伝えする、サービスとコミュニケーションのちょっといい話をお送りします。

提供・企画・製作:COC(コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム)
http://www.facebook.com/COC.omotenashi
製作協力:Curantes Variis(クランテッツ ヴァリーズ)デジタルハリウッド大学の学生を中心とした学生団体

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