年々、ユーザーベースを順調に伸ばしている写真共有のソーシャルメディア – インスタグラムは、2018年1月、ビジネス向けのアカウントに待望のスケジューリング機能をリリースしました。
インスタグラムの発表によると、昨年2017年11月の時点で、既に2500万社ものビジネスが、同ソーシャルメディアを利用しているとのことでした。
2017年7月の発表では1500万社だったため、短期間にユーザーベースを1000万件も伸ばしたことになります。

急速に企業アカウントを増やしているインスタグラムは、企業のニーズに対応する形で、以前から多くの企業が切望していた機能を追加し、ビジネスユーザーの業務効率を実現させました。

ここでは、ビジネスアカウント向けの新機能についてご紹介いたします。

スケージューリング機能とは？ビジネスへのメリットは？

今回の新機能は、インスタグラムの管理ツールとして利用されているHootsuite や Social Flow などのサードパーティアプリケーションのみで利用可能となっています。

また予約機能を利用できるコンテンツは、広告を除いたオーガニックの投稿のみに限定されています。
Hootsuite のCEOライアン・ホルムズによると、投稿の予約機能は同アプリを利用する1600万人以上のユーザーから一番多かったリクエストだそうです。
今回の新機能は多くのビジネスユーザーのSNS管理を効率化させるでしょう。

多くの企業は、ソーシャルメディア専門のチームや外部のマーケティングエージェンシーを利用して、ソーシャルメディア投稿を行っています。
最も多くのユーザーの目に入る投稿を行うためには、投稿時間にも配慮する必要があります。
予約機能があれば、各企業がターゲットとしている顧客層のユーザーが、最もインスタグラムを利用している時間帯に集中して投稿できます。

例えばハロウィンやクリスマスなど、イベントの前に投稿内容を作成し、投稿予約しておけば、あとは自動で投稿されます。
特に企業からソーシャルメディアの管理を任されているデジタルマーケティング会社では、いくつもの企業アカウントを管理しており、多数のコンテンツを特定した時間にマニュアル投稿することは、業務の効率を悪化させます。
スケジューリング機能は、これらの企業の救世主と言えるでしょう。

インスタグラムに動画チャット導入の噂？

新機能のリリースでは、常に注目を浴びるインスタグラムですが、スケジューリング機能に加え、ビデオ動画でのチャット機能が追加されるという情報を、先日WhatsappのIT業界ブログ – WABetainfo がリークしました。
この情報によると、インスタグラム上でユーザー同士がダイレクトメッセージでチャットを開始すると、画面の右上にビデオ機能が表示されるということです。

ビデオ動画は、現在インスタグラムを傘下にしているフェイスブック社が、既に同社のフェイスブックメッセンジャーに導入しています。
しかし、面識のある者同士がつながるフェイスブックと比べて、インスタグラムは面識のない相手のアカウントをフォローし、ネットワーキングが行える性質を持ったソーシャルメディアです。
このようなダイバーシティのあるソーシャルメディア上にて、ビデオチャット機能が追加されれば、面識のない同士の Face-to-Face ミーティングを実現させ、ユーザー同士の交流は非常に深くなるでしょう。

しかし、現在の同プログラムのユーザーインターフェイスには、実際にこのような機能を追加するためのシステムは整っていません
この情報についてインスタグラムはコメントを控えているため、現時点ではあくまでも噂ですが、もしインスタグラムに動画機能のチャットが追加されたら、同ソーシャルメディアの方向性を大きくシフトすることになります。

最後に

インスタグラムは、ライン、フェイスブック、ツイッター　などのメインストリームのソーシャルメディアの中で、現在最もユーザーベースを伸ばしているソーシャルメディアです。
一般ユーザーの増加とともに、ビジネスアカウントのユーザーも増加しており、今回の投稿予約機能の追加は、ビジネスユーザーへの大きなアピールとなるでしょう。
ビデオチャット機能の噂といい、まだまだ可能性のあるインスタグラムの動向から、今後ますます目が離せません。

参考サイト：
https://techcrunch.com/2018/01/30/instagram-now-allows-businesses-to-schedule-their-posts/
http://www.adweek.com/digital/instagram-graph-api-update-business-profiles-schedule-organic-posts/
https://www.forbes.com/sites/paulmonckton/2018/01/31/instagram-leak-reveals-radical-new-video-chat-feature/