新しい元号は、『令和』であります。

4月1日、安倍首相は以下のように発表しました。

『新しい元号は「令和」であります。これは「万葉集」にある「初春の令月にして 気淑(よ)く風和(やわら)ぎ 梅は鏡前の粉(こ)を披(ひら)き 蘭(らん)は珮後(はいご)の香を薫(かおら)す」との文言から引用したものであります。そして、この「令和」には、人々が美しく心を寄せ合う中で文化が生まれ育つという意味が込められております。』(官邸HPより)

外務省は外国政府に説明の際、Reiwaの意味は「Beautiful Harmony=美しい調和」と伝えることにしたとのことだが、英語表記の方が、万葉集から説明されるよりすっきりしていて分り易く、良い響きだ。

5月1日からの新天皇即位の行事に接していると、「昭和は遠くなりにけり」と思わずにはいられない。
「降る雪や明治は遠くなりにけり」… 明治生まれの中村草田男が昭和になってこの句を詠み、「明治は遠くなりにけり」が流行り言葉に。
「明治」「大正」「昭和」という目まぐるしい元号の変遷と、世情の大きなうねりを目の当りにして、そのように感じたのだろう。
不肖私めも「昭和」「平成」を生きて来て「令和」を迎え、「昭和は遠くなりにけり」となる訳だ。

草田男は、近代国家を目指した明治から、東アジアでの戦争へと突き進んでいくなかで、世の遷り変りを感じてのことであったのだろう。
「昭和は遠くなりにけり」… 戦後のモノの無い時代から高度成長の時代を経て、「Japan as No.1」と騒がれたころをリアルタイムで生きてきたものとして、感慨深いものがある。
平成の時代はバブルが崩壊し、失われた20年云々と言われるが、それは右肩上がりの景況を前提にしたことであって、国民の生活意識からすると別の見方も考えられるのではないだろうか。

Ezra F. Vogel 著『Japan as Number One: Lessons for America(アメリカへの教訓)』ハーバード大学出版局

昭和の後半で思い出される経済トピックスは…
昭和31年(1956) 経済白書で『もはや「戦後」ではない』とされ流行語に。当時の経済企画庁が、戦後の日本の復興が終了したことを宣言。
昭和35年(1960) 蔵相時代に「貧乏人は麦を食え」と言った池田首相が「所得倍増計画」を打ち出し、本当かと疑う国民に「私はうそは申しません」と。

何しろ“いけいけどんどん”の昭和の30年間、このまま世界一になると誰もが信じて疑わなかった時代だった。
今から考えると、そのころの日本人の経済活動や行動スタイルは、今の中国という国あるいは中国人の振る舞いに似ているものがある。
勢いそのままで、他国の事情を十分に配慮しない“エコノミックアニマル”は、世界の国々からは決して歓迎されていたわけではなかった。
顧みて大いに反省するところだ。

さて、経済成長なき平成という30年間は、私にとってテレマーケティングビジネスに取り組んだ時代だった。
ハードウエア+ソフトウエアの販売から、システムソリューションの提供へ。
テレマーケティングからコールセンター/コンタクトセンターの世界へ。
オンプレミスシステムの販売からオンデマンドサ-ビス/サブスクリプションの時代に。
全て初めてのことばかり…お客様と共に勉強し、一緒に成長していくビジネススタイルだった。

昭和のパンチセンター

平成初期のテレマーケティングセンター

平成中期のネットワーク型コールセンター

今月から令和だ。

これからのことを想像することは難しいが、オリンピックやリニア新線開業等が昭和の時代を彷彿とさせてくれる。
高度成長期の大イベント、大工事が、成長を見込めないこれからの時代にどのように作用し影響を及ぼすのか興味深いところである。
皮肉なことに、昭和39年に全面開通した首都高の一部の地下化が、55年経った今、具体的になってきたことだ。

アルファコム株式会社  2020年5月期 方針徹底会資料の最終ページはこんな感じ
令和は元年…
我々の人生や会社にとっては、どんなことをスタートさせる元年になるだろうか?
人生100年時代を見据え、21年目のアルファコムの更なる発展を目指し、新たな取り組みの元年になることを願っている。