| 1989年 (平成1年) |
会社登記(資本金1000万円) |
|---|---|
| 1998年 (平成10年) |
アルファコム株式会社 創業 (資本金1500万円) コールセンター・システムコンサルティング事業開始 米国PDSメーカのMosaix社とジャパン・リプレゼンタティブ契約締結 Mosaix社日本支社として活動 |
| 1999年 (平成11年) |
日本ルーセント・テクノロジー社とセールス&マーケティング業務委託契約締結 |
| 2000年 (平成12年) |
米国IP-PBXメーカのCosmoCom社とジャパン・リプレゼンタティブ契約締結 CosmoCom社日本支社として活動 |
| 2002年 (平成14年) |
イスラエル国コンピュータ パズル・メーカのConceptis社とジャパン･リプレゼンタティブ契約締結 Conceptis社の日本支社として活動 |
| 2004年 (平成16年) |
イスラエル国組み込みソフトCIFSメーカのVisuality Systems社とジャパン・リプレゼンタティブ契約締結 Visuality Systems社の日本支社として活動 |
| 2006年 (平成18年) |
CosmoCom Japan会社設立・分離 |
| 2007年 (平成19年) |
Conceptis Japan会社設立・分離 韓国通話録音システムメーカのVOISTORE社と日本総代理店契約締結 通話録音システムのマーケティング業務開始 |
| 2010年 (平成22年) |
全株式を株式会社アイケイに譲渡し、連結決算子会社となる |
| 2011年 (平成23年) |
東京都中央区銀座へ本社移転 Visuality System Japanオフィス設立・分離 資本金を3000万円に増資 VOISTORE国内販売累計1万チャネル達成 |
| 2012年 (平成24年) |
大阪オフィス開設 |
| 2013年 (平成25年) |
LG CNS社と業務提携 共同マーケティング業務開始 Mobile First Box®シリーズの販売開始 |
| 2014年 (平成26年) |
VOC分析システムSmartCCA販売開始 チャットシステムM-Talkの販売開始 |
| 2015年 (平成27年) |
NTTビズリンク株式会社と協業開始 |
| 2016年 (平成28年) |
HybridチャットシステムM-Talkのサービス開始 大阪市浪速区難波中へ大阪オフィス移転 ワークスモバイルジャパン株式会社とパートナー契約 |
| 2017年 (平成29年) |
株式会社野村総合研究所の人工知能（AI）ソリューション「TRAINA／トレイナ」とM-Talkが連携 テクマトリックス株式会社のCRMシステム「FastHelp」とM-Talkが連携 LINE株式会社とパートナー契約 |
| 2018年 (平成30年) |
LINEカスタマーコネクトの「Technology Partner」に認定 |
| 2019年 (平成31-令和元年) |
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