【M-Talk】case04|クレジットカード会社様 チャットを生かす!モバイルベースの金融サービスに対応したサービスチャネルを拡大

チャットを生かす! 業務負荷減少・顧客だけでなくオペレータ業務満足度向上  対象顧客 自社ホームページとモバイルアプリ使用顧客  運用箇所 自社ホームページとモバイルアプリ  応対内容 カード使用履歴、カードローン、カー … 続きを読む 【M-Talk】case04|クレジットカード会社様 チャットを生かす!モバイルベースの金融サービスに対応したサービスチャネルを拡大