チャットを生かす！ 業務負荷減少・顧客だけでなくオペレータ業務満足度向上 　対象顧客 自社ホームページとモバイルアプリ使用顧客 　運用箇所 自社ホームページとモバイルアプリ 　応対内容 カード使用履歴、カードローン、カー … 続きを読む 【M-Talk】case04｜クレジットカード会社様 チャットを生かす！モバイルベースの金融サービスに対応したサービスチャネルを拡大