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【記事掲載】日本金融通信社でM-Talkが紹介されました

2017年9月22日発行の日本金融通信社(ニッキン)にて、「M-Talk」の記事が掲載されました。 顧客サポート特集:非対面対応が活発化

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【記事掲載】ECのミカタ通信 2017年春号(vol.13)

記事掲載のお知らせ~ECのミカタ通信 2017年春号(vol.13)~ 「ECのミカタ通信」にチャットサポートシステム:M-Talkの取材記事が掲載されました。 〜LINE連携チャットはスマートMトーク!〜 ※WEBサイ ...

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【記事掲載】月刊コールセンタージャパン 特別編集版2016年冬号

11月17日発刊の月刊コールセンタージャパン 特別編集版2016年冬号に、アルファコムの記事が掲載されました。 『電話からWebチャット、そしてアプリチャットへ”Smart M-Talk”と ...

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【記事掲載】月刊コンピューターテレフォニー特別編集版2016年夏号

5月25日発刊の月刊コンピューターテレフォニー 特別編集版2016年夏号に、アルファコムの記事が掲載されました。 『チャットサポートの本格普及を見据え 顧客ニーズの先取りで機能強化を図る』 情報工房株式会社 執行役員 福 ...

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