プレスリリース

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株式会社モンテローザ、居楽屋「白木屋」など
全国約2000店舗の宴会予約をLINEで受付開始

株式会社モンテローザは、同社が運営する全国約2000店舗における宴会プランの問合せや予約をチャット応対する環境を、LINE株式会社の提供する法人向けカスタマーサポートサービス「LINE カスタマーコネクト」およびアルファ ...

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Hybridチャットサービス「Smart M Talk」とCRMシステム「FastHelp」が連携

Hybridチャットサービス「Smart M-Talk」とCRMシステム「FastHelp」が連携。コンタクト履歴を一元管理しセンター品質の向上を支援 この度、アルファコムが提供するHybridチャットサービス「Smar ...

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Hybridチャットサービス「Smart M Talk」がAIソリューション連携を実現

Hybridチャットサービス「Smart M-Talk」がAIソリューション連携を実現~LINEやWEBをインターフェースとしたチャットサポートにAI機能を搭載~ アルファコムは、Hybridチャットサービス「Smart ...

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LINEからコールセンター問い合わせ!『Smart M Talk』チャットサポートシステムとの連携新サービス開始

コールセンターも LINE 時代到来!『Smart M-Talk』チャットサポートシステムとの連携新サービス IT ソリューション事業を手掛けるアルファコム株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:松原 悟、以下アルファ ...

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