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【出展情報】11月15日(木)‐16日(金)
『(第19回)コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2018 in東京』
11月15日・16日に開催されますコールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2018 in東京に、本年も出展致します。 出展情報 日時 2018年11月15日(木)・16日(金) 10：00～17：30 名称 コールセン ...
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『VoiceWorld Z Meetup vol.1』
に参加しました！
アルファコムは、Voice系のコミュニティ「VoiceWorld Z Meetup Vol.1」に参加しました。 通話録音装置のVoistoreをより多くの皆様に知っていただき、さらに音声認識、テキスト化、分析など、AI ...
続きを読む【出展情報】10月25日(木)‐26日(金) 『FIT2018』
10月25日・26日に開催されますFIT2018（Financial Information Technology 2018）金融国際情報技術展に、出展致します！ 出展情報 日時 2018年10月25日(木)・26日(金 ...
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【ファウンダー日記】3という数字
（その5…東京は3だけど）
東京が3というのは電話の市外局番のこと。一般的には03と言うが、0は国内局線への発信信号なので正確には3番。 因みに、1ケタの局番は大阪の6と一部地域の4の3エリアだけで、それ以外は2～4ケタになっている。但し、一般電話 ...
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ニッセン通販サイトの問い合わせ対応にHybrid チャットサポートシステム「M-Talk」を導入
LINEカスタマーコネクト連携によりお客様の利便性が向上
2018年9月5日 アルファコム株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：松原悟）は、当社が提供する有人対応のHybridチャットサポートシステム「M-Talk」とLINE株式会社が提供する「LINE カスタマーコネ ...
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【Voice系コミュニティ発足】
9月27日『VoiceWorld Z Meetup vol.1』を開催します！
アルファコムは、Voice系のコミュニティ「VoiceWorld Z」の立ち上げに協力いたしました。 最近は、通話録音装置のVoistoreのユーザー様からも音声データを活用したいとの声が多く聞かれます。またコールセンタ ...
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株式会社モンテローザ、AIチャットボットを利用した宴会予約受付開始
Hybridチャットサービス「M-Talk」とAI連携で受付時間の拡大
2018年8月29日 アルファコム株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：松原悟）は、当社が提供する有人対応のHybridチャットサポートシステム「M-Talk」に、クラスメソッド株式会社が開発したAIチャットボッ ...
続きを読む『IoT縛りの勉強会~SIerIoTLT女子部 vol2』にスポンサーとして参加しました！
アルファコムは、7/27に開催されました「IoT縛りの勉強会~SIerIoTLT女子部 vol2【女性限定】」に協賛し、通話録音システムの「Voistore」、チャットサポートシステム「M-Talk」について導入事例紹介 ...
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【ご来場ありがとうございました】
7月11日『LINE CX Summit 2018』
講演資料公開
アルファコムは、2018年7月11日(水)に 開催されました『LINE CX Summit 2018』に出展し、デモ展示とパートナー&ユーザーセッションをおこないました。 出展情報詳細 セッションでは、Hybrid チャ ...
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