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【ファウンダー日記】3という数字
(その5…東京は3だけど)

東京が3というのは電話の市外局番のこと。一般的には03と言うが、0は国内局線への発信信号なので正確には3番。 因みに、1ケタの局番は大阪の6と一部地域の4の3エリアだけで、それ以外は2~4ケタになっている。但し、一般電話 ...

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ニッセン通販サイトの問い合わせ対応にHybrid チャットサポートシステム「M-Talk」を導入
LINEカスタマーコネクト連携によりお客様の利便性が向上

2018年9月5日 アルファコム株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役社長:松原悟)は、当社が提供する有人対応のHybridチャットサポートシステム「M-Talk」とLINE株式会社が提供する「LINE カスタマーコネ ...

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【Voice系コミュニティ発足】
9月27日『VoiceWorld Z Meetup vol.1』を開催します!

アルファコムは、Voice系のコミュニティ「VoiceWorld Z」の立ち上げに協力いたしました。 最近は、通話録音装置のVoistoreのユーザー様からも音声データを活用したいとの声が多く聞かれます。またコールセンタ ...

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株式会社モンテローザ、AIチャットボットを利用した宴会予約受付開始
Hybridチャットサービス「M-Talk」とAI連携で受付時間の拡大

2018年8月29日 アルファコム株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役社長:松原悟)は、当社が提供する有人対応のHybridチャットサポートシステム「M-Talk」に、クラスメソッド株式会社が開発したAIチャットボッ ...

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『IoT縛りの勉強会~SIerIoTLT女子部 vol2』にスポンサーとして参加しました!

アルファコムは、7/27に開催されました「IoT縛りの勉強会~SIerIoTLT女子部 vol2【女性限定】」に協賛し、通話録音システムの「Voistore」、チャットサポートシステム「M-Talk」について導入事例紹介 ...

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【ご来場ありがとうございました】
7月11日『LINE CX Summit 2018』
講演資料公開

アルファコムは、2018年7月11日(水)に 開催されました『LINE CX Summit 2018』に出展し、デモ展示とパートナー&ユーザーセッションをおこないました。 出展情報詳細 セッションでは、Hybrid チャ ...

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通販新聞にてM-Talkが紹介されました!

2018年7月5日号の通販新聞の「注目の支援サービスのコーナー」にて、Hybridチャットサービス「M-Talk」が紹介されました!

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【出展情報】7月11日(水)『LINE CX Summit』

アルファコムは2018年7月11日(水)に開催されます『LINE CX Summit』にて、セッション講演と展示ブース出展をいたします。 LINE社が提供するAPIと企業のシステムを連携してユーザーとの双方向なコミュニケ ...

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『水曜ワトソンカフェ』にスポンサーとして参加しました!

6/27に開催されました「水曜ワトソンカフェ」に アルファコムも協賛し、チャットサポートシステム「M-Talk」、通話録音システムの「Voistore」について「AI」との連携を中心にご紹介をさせていただきました。 出展 ...

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りらいあコミュニケーションズ様の提供する
「バーチャルエージェント」のLOHACO様導入事例にて、M-Talkが紹介されました!

2018年6月19日 株式会社りらいあコミュニケーションズ様が提供する「バーチャルエージェント」のLOHACO様導入事例の中で、M-Talkの紹介がされました! 詳しくは以下URLをご覧ください。

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