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アルファコム、NECネッツエスアイ株式会社と代理店契約

2012年11月7日 アルファコム、NEC ネッツエスアイ株式会社と通話録音システム Voistore 販売で、代理店契約を締結 ~コンタクトセンター、オフィス、通信キャリア向け販売を共同で展開~ コンタクトセンター向け ...

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通話録音システムVoistore Pro.にアドバンスト・メディアの音声認識技術AmiVoice®を実装

2012年11月7日 コンタクトセンターの録音内容のキーワード検索、全文テキスト化を実現。 ~キーワード検索、テキスト化により業務効率化、品質向上へ!!~ コンタクトセンター向けシステムエンジニアリング・サービスを提供し ...

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【記事掲載】コールセンター業界紙「コンタクトセンター・マネジメント」8月号Vol.62

コンタクトセンター・マネジメントにファウンダー中尾のインタビュー掲載! コールセンター業界紙「コンタクトセンター・マネジメント」8月号Vol.62の「コンタクトセンター業界の先駆者たち」にファウンダー中尾が取り上げられま ...

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FM西東京「おもてなしCafe」で次世代コンタクトセンターを語る!?

暑い日が続いておりますが、みなさまお元気でしょうか? そんな暑さの中、弊社ファウンダー中尾とマーケティング部長吉野はおもてなしコンソーシアム主催の「おもてなしCafe」の収録にFM西東京さんへ行ってきました。 二人ともラ ...

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役員変更、資本金の増資のお知らせ

役員変更のお知らせ 2011 年 11 月 1 日より、アルファコム株式会社の役員構成は以下となりますのでお知らせ申し上げます。 新役職 氏名 旧役職 ファウンダー 中尾 修 取締役社長 取締役社長 野 龍次 取締役 資 ...

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