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【ファウンダー日記】二兎物語

初回が題して「二都物語」だったので、今回も語呂合わせの 「営業・二兎物語」、そして 「コールセンター・二途物語」も … アウトバウンド・システムの販売に奔走していた1992年前後のこと… 訪問する多くの客先で、「ウチは電 ...

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代表取締役の異動に関するお知らせ

アルファコム株式会社は、下記のとおり代表取締役の異動を内定いたしましたので、お知らせいたします。 代表取締役の異動(平成 25年 6月 1日付) 新役職名 氏 名 現役職名 代表取締役社 長 野 龍次 取締役社長 取締役 ...

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【ファウンダー日記】二都物語

4月にマラソン爆弾テロ事件のあったボストンは、私の世代ではミニコンのハブとしての印象が強く、今でも西のシリコンバレーと並びITの「二都物語」として語られる。 1970年代から80年代にかけては、ルート128沿いにDEC、 ...

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ホームページをリニューアル

アルファコムのホームページを本日よりリニューアルいたしました。 社名ロゴも一新し、Facebookページでもお知らせさせていただきました。 トップページの画像はシーズンごとに入替ようと考えております。 弊社ホームページに ...

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アルファコム、NECネッツエスアイ株式会社と代理店契約

2012年11月7日 アルファコム、NEC ネッツエスアイ株式会社と通話録音システム Voistore 販売で、代理店契約を締結 ~コンタクトセンター、オフィス、通信キャリア向け販売を共同で展開~ コンタクトセンター向け ...

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通話録音システムVoistore Pro.にアドバンスト・メディアの音声認識技術AmiVoice®を実装

2012年11月7日 コンタクトセンターの録音内容のキーワード検索、全文テキスト化を実現。 ~キーワード検索、テキスト化により業務効率化、品質向上へ!!~ コンタクトセンター向けシステムエンジニアリング・サービスを提供し ...

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【記事掲載】コールセンター業界紙「コンタクトセンター・マネジメント」8月号Vol.62

コンタクトセンター・マネジメントにファウンダー中尾のインタビュー掲載! コールセンター業界紙「コンタクトセンター・マネジメント」8月号Vol.62の「コンタクトセンター業界の先駆者たち」にファウンダー中尾が取り上げられま ...

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FM西東京「おもてなしCafe」で次世代コンタクトセンターを語る!?

暑い日が続いておりますが、みなさまお元気でしょうか? そんな暑さの中、弊社ファウンダー中尾とマーケティング部長吉野はおもてなしコンソーシアム主催の「おもてなしCafe」の収録にFM西東京さんへ行ってきました。 二人ともラ ...

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役員変更、資本金の増資のお知らせ

役員変更のお知らせ 2011 年 11 月 1 日より、アルファコム株式会社の役員構成は以下となりますのでお知らせ申し上げます。 新役職 氏名 旧役職 ファウンダー 中尾 修 取締役社長 取締役社長 野 龍次 取締役 資 ...

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