『水曜ワトソンカフェ』にスポンサーとして参加しました!

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6/27に開催されました「水曜ワトソンカフェ」に アルファコムも協賛し、チャットサポートシステム「M-Talk」、通話録音システムの「Voistore」について「AI」との連携を中心にご紹介をさせていただきました。
出展情報詳細

セッションの様子
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チャットサポートシステムM−Talk、通話録音システムVoistore にもAIの連携需要が高まっています!今回のイベントのテーマ「画像認識」を取り入れることにより、コールセンター業務の向上につながるのではないかと思います。
アルファコムはこのようなコミュニティに積極的に参加し、皆様が弊社社員に気軽にコンタクトできるような機会を作るとともに、様々な情報の収集、新機能の開発などに取り組んでおります。コールセンターでの業務および顧客満足度の向上をサポートしていきます!
イベントにご参加いただきました皆様へ、心より御礼申し上げます。

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