alfacom

Author Archive

> alfacom

2018年 2017年 2016年 2015年 2014年 2013年 2012年 2011年 プレスリリース 出展・セミナー情報 記事掲載

【ファウンダー日記】3という数字
その6 … 昭和の30年と平成の30年

新しい元号は、『令和』であります。 4月1日、安倍首相は以下のように発表しました。 『新しい元号は「令和」であります。これは「万葉集」にある「初春の令月にして 気淑(よ)く風和(やわら)ぎ 梅は鏡前の粉(こ)を披(ひら) ...

続きを読む

「プライバシーマーク」付与事業者認定のお知らせ

2019年4月19日 この度アルファコムは、「プライバシーマーク(Pマーク)」付与事業者として認定を受けましたことをお知らせします。 「プライバシーマーク」は、日本工業規格「JIS Q 15001 個人情報保護マネジメン ...

続きを読む

【Voice系コミュニティ】4月23日『VoiceWorld Z Meetup vol.4』

アルファコムは、Voice系のコミュニティ「VoiceWorld Z」に協力しております。 今回は、『こころの声・感情を 知って使って 元気になろう!』​~ EQ(感情能力)の活用方法と、最先端の感情解析技術~ と題して ...

続きを読む

【出展情報】
5月29日‐30日『(第12回)コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2019in大阪』

5月29日・30日に開催されますコールセンター/CRMデモ&コンファレンス2019 in大阪に、本年も出展致します。 ​ 2万ch以上のユーザ様に評価されている通話録音システムVoistoreの最新「TOV」では、対面録 ...

続きを読む

株式会社千趣会、Hybridチャットサービス「M-Talk」と AI、LINE連携でサービス拡大、自動応答の問い合わせ受付開始

2019年2月27日 アルファコム株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役社長:松原悟)は、株式会社千趣会(本社:大阪市 代表取締役社長:梶原健司 以下千趣会)が運営する通信販売事業ベルメゾンのお問い合わせ受付に、当社が ...

続きを読む

『VoiceWorld Z Meetup vol.3』
に参加しました!

Voice系のコミュニティ「VoiceWorld Z Meetup Vol.3」にてセッションを行いました。 「コールセンターに集まる声を宝の山にしよう!」というテーマで、株式会社フュートレック様、東芝デジタルソリューシ ...

続きを読む

【Voice系コミュニティ】2月6日『VoiceWorld Z Meetup vol.3』に参加します!

アルファコムは、Voice系のコミュニティ「VoiceWorld Z」に協力しております。 今回のテーマは「コールセンターに集まる声を宝の山にしよう!〜音声の蓄積から分析へ(音声認識技術と分析手法の活用)〜」と題して、コ ...

続きを読む

【ファウンダー日記】年頭所感2019

あけましておめでとうございます。 アルファコムは、通話録音システム“Voistore”、コールセンター向けチャットシステム“M-Talk”、“LINE公式アカウント”、法人向け“LINE WORKS”等のシステムとサ-ビ ...

続きを読む

【記事掲載】CCAJ News

CCAJ News 11月号にインタビューが掲載されました。PDFはこちら

続きを読む

年末年始休業のお知らせ

拝啓 師走の候、ますますご健勝のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、年末年始の休業日につきまして、下記の通りお知らせいたします。 お取引様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳 ...

続きを読む