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【ファウンダー日記】3という数字
(その3…上り3ホール)

2017.12.22 日本のプロゴルフ・シーズンは終ったが、USでは既に新しいツアー年度が始まっている。昨シーズン3勝し、5月の全米オープンの好成績で世界ランク2位まで浮上した松山選手(現在は5位)に、今シーズンこそメジ ...

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【セミナー・出展情報】2018年2月23日(東京)、3月9日(大阪)
『テクマトリックス CRM FORUM 2018』

アルファコムは2018年2月23日東京・3月9日大阪で開催されます『テクマトリックス CRM FORUM 2018』に参加し、セミナー講演と展示ブース出展をいたします。 イベント情報 開催日時 東京:2018年2月23日 ...

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11月20日CCAJ:社団法人創立20周年記念セミナーに参加しました。

日本コールセンター協会(CCAJ)主催、社団法人創立20周年記念セミナー「コールセンターの真価発揮 “ホスピタリティ”を学ぶ」に参加してきました。 コールセンターは近年、人手不足・採用難という課題に直面し、IT・AI等の ...

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【ご来場ありがとうございました】
11月9日(木)‐10日(金) 『CC/CRM東京2017』

アルファコムは、11月9日(木)、10日(金)に 池袋サンシャインシティ・文化会館で開催されました、株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン、UBMジャパン株式会社主催の「コールセンター/CRMデモ&コンファレ ...

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【ご来場ありがとうございました】
10月26日(木)‐27日(金) 『FIT2017』

アルファコムは、10月26日(木)、27日(金) に、東京国際フォーラムで開催された、日本金融通信社(ニッキン)主催の「FIT2017(Financial Information Technology 2017)金融国際 ...

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【出展情報】11月9日(木)‐10日(金)
『(第18回)コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2017in東京』

11月9日・10日に開催されますコールセンター/CRMデモ&コンファレンス2017 in東京に、本年も出展致します。 出展情報 日時 2017年11月9日(木)・10日(金) 10:00~17:30 名称 コールセンター ...

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【出展情報】10月26日(木)‐27日(金) 『FIT2017』

10月26日・27日に開催されますFIT2017(Financial Information Technology 2017)金融国際情報技術展に、初出展致します! 出展情報 日時 2017年10月26日(木)・27日( ...

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【ファウンダー日記】3という数字(続き)

伊集院 静氏の新聞小説「琥珀の夢―小説、鳥井信治郎と末裔」は、421回・1年3ヵ月以上に亘る連載で9月に完結した。 未だその残映が強すぎて、サントリーの社名由来も三鳥井からか、とさえ思えてくる。実際には赤玉ポートワイン・ ...

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【記事掲載】日本金融通信社でM-Talkが紹介されました

2017年9月22日発行の日本金融通信社(ニッキン)にて、「M-Talk」の記事が掲載されました。 顧客サポート特集:非対面対応が活発化

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株式会社モンテローザ、居楽屋「白木屋」など
全国約2000店舗の宴会予約をLINEで受付開始

2017年9月15日 株式会社モンテローザは、同社が運営する全国約2000店舗における宴会プランの問合せや予約をチャット応対する環境を、LINE株式会社の提供する法人向けカスタマーサポートサービス「LINE カスタマーコ ...

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