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【ファウンダー日記】「なにを遺せますか」

何か月前に、ある図書館で書籍の入れ替えに伴う除籍本を貰ってきた。 その中の1冊に中野孝次さんの「何を遺せますか」という単行本があった。15年くらい前の上梓で、彼が亡くなる数年前の作品のようだ。 “残すR ...

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【記事掲載】月刊コンピューターテレフォニー特別編集版 2014年夏号

月刊コンピューターテレフォニー特別編集版 2014年夏号に、ビジネス戦略の切り口で記事が掲載されました。 –  韓国LG CNS社との協業を一段と推進、通話録音との連携を強化、自社開発ソリューション投入とあわ ...

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【記事掲載】週刊通販新聞 2014年5月1日発行

2014年5月1日発行の週刊 通販新聞に アルファコムの記事が掲載されました。 VOC分析の構築へ コールセンターの“声”生かす ※画像をクリックしますと拡大してご覧になれます

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【ファウンダー日記】皮と革 -年度替わりにあたって-

やっと暖かくなった。 春だ! 新年度だ! 新世界に乗り出すために、大人も子供も一斉に”脱皮”するシーズンになった。 脱皮し、改め、革める。 緊張感が漂う季節でもある。 そんな気分もあって、脱皮の& ...

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