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「サービス等生産性向上IT導入補助金」の支援事業者に認定。

「サービス等生産性向上IT導入補助金」の支援事業者に認定。最大100万円の補助金を活用し企業力向上へ アルファコムは、経済産業省が推進する「サービス等生産性向上IT導入支援事業 (通称:IT導入補助金)」においてIT導入 ...

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Hybridチャットサービス「Smart M Talk」とCRMシステム「FastHelp」が連携

Hybridチャットサービス「Smart M Talk」とCRMシステム「FastHelp」が連携。コンタクト履歴を一元管理しセンター品質の向上を支援 20170529_news.pdf この度、アルファコムが提供するH ...

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【出展情報】『コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2017 in大阪』

5月31日(水)、6月1日(木) コンタクトセンター/CRMデモ&コンファレンス in大阪に出展! 【出展情報】 日時: 2017年5月31日(水)・6月1日(木) 10:00~17:30 会場: マイドームおおさか 3 ...

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Hybridチャットサービス「Smart M Talk」がAIソリューション連携を実現

Hybridチャットサービス「Smart M Talk」がAIソリューション連携を実現~LINEやWEBをインターフェースとしたチャットサポートにAI機能を搭載~ 20170509_news.pdf アルファコムは、Hy ...

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