運用現場で本当に活用できる通話録音システム
通話録音システムVoistoreTOV
運用管理・モニタリング・レポーティングなど
コールセンター運用に必要な機能が充実
Hybridチャットサービス M-Talk
気持ちがつたわる、チームが動き出す
社内チャット 「LINE WORKS」
LINE WORKS ビジネスチャット
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を推進しています

サービス

HybridチャットM-Talk

国内大手企業導入実績No1!運用管理・モニタリング・レポーティングなどコールセンター運用に必要な機能が充実したハイブリッドチャットサポートシステム。もっと詳しく

TOV(Voistore)

使いやすいユーザーインターフェイスとコンタクトセンターで運用するために 必要な機能を徹底的に追求したシステム設計!センターの現場で活躍する新製品。もっと詳しく

LINE WORKS

LINEとつながる唯一のビジネコミュニケーションツール。手軽さはそのままに安心のセキュリティ・管理機能とサポート体制。もっと詳しく

 

 


LINEカスタマーコネクト

LINEが提供する法人向けカスタマーサポートサービスです。 LINEだからできるソリューションでユーザーの満足度向上を実現。もっと詳しく

ユーザー

   


パートナー


 


  • 導入企業数
    152

  • パートナー
    35

  • 利用者数
    14208


導入事例

再春館製薬所

千趣会

beecall

森下仁丹

  

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会社概要

私たちアルファコムは、
海外システムの輸入・販売・保守・コンサルティング・技術支援などを通じ、コンタクトセンタービジネスの発展に寄与して参りました。さらに対顧客・社内でのチャット活用により、より良いセンター運営の支援だけでなく すべての企業のコミュニケーション改革を推進しています。

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